Условия за доставка

Настоящите Условия за доставка уреждат начините и условията за доставка на стоки, закупени от нашия уебсайт. Като използвате нашите услуги или правите поръчка, вие се съгласявате с тези условия за доставка.


Последна актуализация: март 2024 г.

Време за обработка и доставка

Всички поръчки се обработват в рамките на 1 работен ден след потвърждение на плащането. Стоките се изпращат директно от нашия склад в Централна Европа. След изпращане, доставката обикновено отнема между 2 и 4 работни дни, в зависимост от вашето местоположение.


Зони за доставка

Предлагаме доставка в цяла Централна Европа и избрани съседни страни. Ако доставката до вашата държава е възможна, тази опция ще се покаже по време на финализиране на поръчката.

Цена за доставка


Предлагаме безплатна доставка за всички поръчки над [въведете сума] (по избор). За поръчки под тази стойност, разходите за доставка ще се изчислят и покажат при финализиране на поръчката.

Проследяване на пратката


След като изпратим поръчката ви, ще получите имейл с информация за проследяване, за да можете да следите пратката си в реално време.

Доставчици и партньори


Работим с утвърдени логистични партньори, за да гарантираме бърза и сигурна доставка.

Мита и вносни такси


Поръчките, изпращани в рамките на Европейския съюз, не подлежат на митнически такси. За доставки извън ЕС клиентът носи отговорност за евентуални мита или местни данъци.

Забавяния в доставката


Въпреки че се стремим да доставим поръчките в указания срок, в редки случаи може да има забавяне поради обстоятелства извън нашия контрол (напр. лошо време, празници, митнически процедури).

Свържете се с нас


Ако имате въпроси относно вашата поръчка или доставка, моля свържете се с нас на: info@firmelle.com